Випадки невикуплених відправлень, за які магазин сплатив доставку

Невикуплені відправлення, за які магазин сплатив доставку

У цьому розділі зафіксовані випадки, коли замовлення було оформлене, відправлене та доставлене у відділення, але покупець не отримав посилку або відмовився від неї після відправки. У результаті магазин був змушений власним коштом покривати витрати на доставку та повернення.

Ми ведемо цей список для внутрішнього контролю та запобігання повторним збиткам. Усі записи подані без персональних даних, у відповідності до законодавства України.

Випадки невикуплених відправлень (доставка оплачена магазином):

Покупець Ф* В* — відмова після відправки, витрати покрив магазин

• Телефон +38093*96
• Замовлення №***59

Покупець І* Д* — замовлення не отримано, доставка оплачена магазином

• Телефон +38097*99
• Замовлення №***72